Існуючі клієнти R2, повідомте про обслуговування та ремонт відділ по електронній пошті про активи, які були пошкоджені або просто потребує уваги. Визначити елемент або актив або сканування штрих-коду або ввівши в продукті або активів ID. Включити типізованих та / або голосових, а також сфотографуватися з описати проблему в деталях. Лист буде відправлено на ваш обслуговування та ремонт начальника відділу налаштованого в R2 Web Server, з можливістю для користувача, щоб ЦК і те ж повідомлення в інших адрес електронної пошти. Повідомлення використовує настраиваемую шаблон, визначений у R2 Web Server. У ситуаціях, коли підключення до мережі відсутня, повідомлення служби будуть зберігатися локально і можуть бути відправлені, коли підключення до мережі відновиться.